Tím, že prostřednictvím některého z následujících prostředků získáte přístup k naší službě, potvrzujete, že souhlasíte s dodržováním podmínek uvedených v tomto dokumentu:
Osoba, která tuto smlouvu přijímá, činí tak jménem společnosti nebo právnické osoby (Zákazník) a potvrzuje, že má pravomoc zavázat tuto entitu a její přidružené společnosti těmito podmínkami. Pokud tato osoba takovou pravomoc nemá nebo pokud entita s těmito podmínkami nesouhlasí, neměla by tuto smlouvu přijmout ani využívat služby.
Termíny psané velkým písmenem jsou definovány v této smlouvě. Obě strany tímto potvrzují a souhlasí s následujícím:
ULTEH provozuje a poskytuje cloudovou službu umělé inteligence navrženou k podpoře interakcí se zákazníky, včetně zákaznické podpory, prodeje a zapojení uživatelů (dále jen "Služba"). Veškerý obsah, konfigurace, přizpůsobení, nahraná data nebo jiné materiály, které Zákazník (včetně jeho Uživatelů) vytváří nebo využívá v rámci Služby, jsou považovány za "Příspěvky uživatelů". Zákazník je výhradně odpovědný za všechny příspěvky uživatelů přispěné do Služby. Další podmínky týkající se vlastnictví a práv k příspěvkům uživatelů jsou uvedeny v oddílu 8.2. Služba může obsahovat šablony, skripty, dokumentaci a další zdroje, aby usnadnila používání Služby Zákazníkem (souhrnně, "" ULTEH „Obsah”). Zákazníci nezískávají přístup ani vlastnické právo k podkladovému kódu, softwaru či architektuře Služby (společně „Software”) a nebude jim poskytnuta kopie samotného Software.
S výhradou podmínek této Smlouvy může Zákazník zakoupit předplatné a je mu uděleno právo přístupu ke Službě a jejího používání v rozsahu uvedeném v jednom nebo více objednávkových obrazovkách, na nichž se obě strany dohodly. ULTEH webové stránky nebo servisní portál. Tyto objednávkové obrazovky odkazují na tuto Smlouvu a definují obchodní podmínky předplatného Zákazníka ("Objednávka(y)"). Všechna předplatná platí po dobu stanovenou v příslušné Objednávce ("Období předplatného"). Přístup k Službě a její používání jsou omezeny na osoby pověřené Zákazníkem a jsou určeny výlučně pro interní obchodní účely Zákazníka, nikoli ve prospěch třetích stran ("Uživatelé").
ULTEH ponechává si plné vlastnické právo ke Službě a Softwaru. ULTEH Obsah, dokumentace a veškeré další materiály poskytnuté Zákazníkovi (společně, “ ULTEH "Materiály"). ULTEH vlastní veškerá práva, titul a zájem, včetně všech práv duševního vlastnictví, k a ve vztahu k ULTEH Materiály spolu s jakoukoli související nebo podkladovou technologií, aktualizacemi, vylepšeními, modifikacemi nebo opravami. To zahrnuje také jakákoli odvozená díla nebo úpravy výše uvedených materiálů. Tímto ujednáním nejsou implicitně udělovány žádné licence a veškerá práva, která nejsou výslovně poskytnuta Zákazníkovi, zůstávají výlučným majetkem ULTEH .
Služba obsahuje přizpůsobitelná nastavení, která umožňují Uživateli přiřazovat oprávnění jiným Uživateli k provádění různých úkolů na platformě ('Oprávnění'). Správa a nastavení těchto oprávnění je výhradní odpovědností Zákazníka, včetně rozhodnutí o tom, kteří Uživatelé mají pravomoc je udělovat. ULTEH nedozoruje ani nespravuje oprávnění a nenese žádnou odpovědnost za oprávnění nakonfigurovaná Zákazníkem nebo jeho uživateli. Zákazník může rozšířit přístup ke Službě na své Přidružené subjekty; v takovém případě se všechna práva a povinnosti uvedená v této Smlouvě vztahují také na tyto Přidružené subjekty. Zákazník zaručuje, že je plně odpovědný za jakékoli porušení této Smlouvy ze strany svých Přidružených subjektů, a potvrzuje, že má pravomoc uzavřít tuto Smlouvu jejich jménem. Navíc Zákazník zůstává odpovědný za splnění všech platebních závazků podle této Smlouvy, bez ohledu na to, zda je Služba používána Zákazníkem nebo jeho Přidruženými subjekty. Jakékoli nároky, které může mít Přidružený subjekt proti ULTEH musí být prosazeno zákazníkem, nikoli affiliate partnerem. Pro účely této Smlouvy označuje 'Propojená osoba' jakoukoli entitu, která přímo nebo nepřímo kontroluje stranu, je stranou kontrolována nebo je se stranou pod společnou kontrolou. 'Kontrola' je definována jako vlastnictví více než padesáti procent (50%) hlasovacích akcií nebo jiných kapitálových podílů.
Zákazník je odpovědný za veškeré aktivity probíhající v jeho účtu i v účtech jeho Uživatelů, s výjimkou případů, kdy k neoprávněnému přístupu dojde v důsledku bezpečnostních zranitelností samotné Služby. Zákazník musí zajistit, aby jeho Uživatelé byli informováni o povinnostech a omezeních uvedených v této Smlouvě a dodržovali je, a nese odpovědnost za jakákoliv porušení, která jeho Uživatelé spáchají.
Zákazník souhlasí, že nebude provádět a nebude dovolovat Uživatelům ani třetím stranám provádět, přímo či nepřímo:
Pokud používání služby zákazníkem způsobí významnou škodu pro ULTEH nebo ohrožuje bezpečnost či integritu služby, ULTEH Vyhrazujeme si právo pozastavit přístup. V takových případech budou podniknuty přiměřené kroky, aby byl Zákazník informován a problém vyřešen co nejrychleji.
ULTEH může nabízet přístup k API jako součást služby. ULTEH si vyhrazuje právo stanovit a vynucovat limity používání těchto API a Zákazník souhlasí s dodržováním těchto omezení. Kromě toho, ULTEH Může kdykoli podle vlastního uvážení pozastavit nebo ukončit přístup k API.
Služba se může integrovat s produkty, službami nebo aplikacemi třetích stran, které nejsou vlastněny ani řízeny námi ULTEH ("Služby třetích stran"). Zákazníci si mohou vybrat používat tyto služby třetích stran ve spojení s naší Službou. Pokud integrace s některou službou třetí strany vyžaduje, jsou zákazníci odpovědní za poskytnutí svých přihlašovacích údajů ULTEH výhradně za účelem zpřístupnění Služby. Zákazníci potvrzují, že mají pravomoc sdílet tyto informace, aniž by tím porušovali jakékoli podmínky nebo dohody upravující jejich používání služeb třetích stran. ULTEH nepodporuje a nepřebírá odpovědnost za jakékoli služby třetích stran. Zákazníci potvrzují, že tato smlouva neupravuje využívání služeb třetích stran a že mohou být vyžadovány samostatné dohody s poskytovateli těchto služeb. ULTEH Výslovně vylučuje veškeré záruky a prohlášení týkající se služeb třetích stran. Veškeré reklamace záruky, spory nebo problémy musí být řešeny přímo mezi Zákazníkem a poskytovatelem služby třetí strany. Používání služeb třetích stran je na vlastní riziko Zákazníka, a ULTEH nebude odpovědný za žádné problémy, škody nebo přerušení způsobené používáním nebo nemožností používat služby třetích stran.
Zákazníci jsou odpovědní za úhradu příslušných poplatků za přístup k Službě a její využívání, jak je uvedeno v jejich objednávce („Poplatky“). Všechny Poplatky budou účtovány v měně uvedené v objednávce, nebo pokud není měna specifikována, v amerických dolarech. Platební závazky nelze zrušit a pokud není v této Smlouvě výslovně uvedeno jinak, Poplatky se nevrací. ULTEH vyhrazuje si právo upravovat své poplatky nebo zavádět nové platby podle vlastního uvážení. Pokud zákazník nesouhlasí s jakýmikoli upravenými poplatky, může se rozhodnout po uplynutí platnosti předplatné neobnovit.
ULTEH ", buď přímo, nebo prostřednictvím třetí strany zpracovatele plateb ("Payment Processor"), bude účtovat Zákazníkovi příslušné Poplatky s využitím poskytnutých údajů o kreditní kartě nebo platbě ACH. ULTEH si vyhrazuje právo zpracovat platby za jakékoli služby v rámci objednávky, včetně opakujících se poplatků, prostřednictvím platební metody určené Zákazníkem. Je odpovědností Zákazníka zajistit, že ULTEH má přesné a aktuální informace o platbě kreditní kartou nebo prostřednictvím ACH. Neposkytnutí přesných platebních údajů může vést k pozastavení přístupu ke Službě. ULTEH si rovněž vyhrazuje právo započíst veškeré dlužné poplatky, které má Zákazník uhradit. Pokud je platba zpracována prostřednictvím Platebního Zprostředkovatele, budou takové transakce kromě této Smlouvy řízeny podmínkami, ustanoveními a zásadami ochrany osobních údajů daného Platebního Zprostředkovatele. ULTEH není odpovědný za chyby nebo opomenutí způsobené zpracovatelem plateb, ale vyhrazuje si právo tyto chyby opravit, i když byla platba již zpracována. Přijetím objednávky zákazník opravňuje automatické účtování opakujících se poplatků na jeho určenou platební metodu bez nutnosti dalšího schválení, dokud neaktualizuje platební údaje nebo nevypoví tuto Smlouvu.
Poplatky účtované za Službu nezahrnují žádné daně, poplatky, clo ani podobné státem uložené částky, jako je daň z prodeje, daň z přidané hodnoty (DPH), daň za užití nebo srážková daň (souhrnně „Daně“). Zákazník je odpovědný za uhrazení všech příslušných Daní souvisejících s jeho nákupem. pokud ULTEH Pokud zákon vyžaduje vybírat nebo odvádět daně jménem Zákazníka, bude vystavena faktura na příslušnou částku, pokud Zákazník před uplatněním poplatku nepředloží platný doklad o daňovém osvobození vydaný příslušným daňovým úřadem. Pro upřesnění, ULTEH je odpovědný pouze za daně související s vlastními příjmy, majetkem a zaměstnanci.
Pokud zákazník neuhradí platbu do data splatnosti, ULTEH vyhrazuje si právo pozastavit přístup ke Službě, dokud nebude uhrazena dlužná částka. ULTEH Je rovněž oprávněn provést opakované pokusy o inkasování z platební metody určené zákazníkem, pokud počáteční transakce není úspěšná. Pokud zákazník věří, že mu byla částka účtována nesprávně, musí nás o tom informovat. ULTEH do šedesáti (60) dnů od výpisu, ve kterém se chyba poprvé objevila, za účelem požádání o opravu nebo storno. Po obdržení oznámení o sporu, ULTEH provede přezkum a poskytne Zákazníkovi písemnou odpověď včetně veškerých podpůrných důkazů. Pokud přezkum určí, že poplatky jsou oprávněné, musí Zákazník uhradit dlužnou částku do deseti (10) dnů od obdržení písemné odpovědi. ULTEH rozhodnutí.
Předplatné pro přístup a používání ULTEH Služba ("Služba") začíná k datu zahájení uvedenému v příslušné Objednávce ("Datum zahájení předplatného") a zůstává aktivní po dobu určeného období předplatného. Zákazníci, kteří si přejí zrušit své předplatné, to mohou učinit oznámením. ULTEH at [email protected] (s písemným potvrzením od ULTEH ) nebo úpravou nastavení předplatného ve svém účtu. Tato Smlouva vstupuje v platnost prvním dnem Období předplatného a zůstává v platnosti po dobu uvedenou v Objednávce, včetně případných období prodloužení nebo jakéhokoli období, během kterého Zákazník nadále využívá Službu, i když nejde o placenou Objednávku („Doba trvání“). Pokud je tato Smlouva ukončena kteroukoli ze stran, všechny související Objednávky budou také ukončeny. Pokud se Zákazník rozhodne zrušit nebo neobnovit své placené předplatné, bude mít i nadále přístup ke Službě, ale jeho účet bude automaticky převeden na verzi s omezenou funkčností, která ULTEH poskytuje neplatícím uživatelům ("Bezplatná verze"). Pokud je však Smlouva ukončena kteroukoli ze stran ULTEH nebo pro Zákazníka, nebo pokud Zákazník smaže své pracovní prostředí v rámci Služby, bude přístup k Bezplatné verzi rovněž zrušen.
Každá ze stran má právo ukončit tuto Smlouvu písemným oznámením, pokud druhá strana poruší podstatnou povinnost a neodstraní toto porušení do třiceti (30) dnů od obdržení oznámení. Kromě toho, ULTEH Vyhrazuje si právo kdykoli ukončit přístup zákazníka k bezplatné verzi s předchozím oznámením.
Pokud Zákazník ukončí tuto Smlouvu z důvodu nevyřešeného porušení ze strany ULTEH , jakékoli nevyužité předplacené poplatky za zbývající dobu aktuálního období předplatného budou vráceny. Nicméně, pokud ULTEH Pokud Společnost ukončí Smlouvu z důvodu porušení ze strany Zákazníka, které nebylo napraveno, zůstává Zákazník odpovědný za veškeré nezaplacené Poplatky týkající se zbývající doby Předplatného po datu ukončení. Ukončení nezbavuje Zákazníka povinnosti uhradit Poplatky vzniklé před datem účinnosti ukončení. Po ukončení všechna práva a licence udělená ULTEH bude okamžitě zrušeno a Zákazník ztratí přístup ke Službě. Do třiceti (30) dnů od ukončení ze závažného důvodu, na žádost Zákazníka, nebo pokud Zákazník odstraní svůj pracovní prostor, ULTEH smaže uživatelské údaje zákazníka, včetně hesel, souborů a odeslaných příspěvků, pokud nebude dříve písemně požádáno o smazání. Pro zákazníky používající bezplatnou verzi, ULTEH může uchovávat příspěvky uživatele a informace o uživateli za účelem podpory dalšího používání. Pokud však účet zůstane neaktivní déle než jeden (1) rok, ULTEH Vyhrazuje si právo odstranit všechny uživatelské příspěvky a informace o uživatelích.
Sekce s názvem "" ULTEH "Vlastnictví", "Služby třetích stran", "Finanční podmínky", "Doba trvání a ukončení", "Vyloučení záruky", "Omezení odpovědnosti", "Důvěrnost", "Data" a "Obecné podmínky" zůstanou v platnosti i po ukončení nebo vypršení této Smlouvy.
Zákazníci potvrzují a zaručují, že všechna podání uživatelů poskytnutá uživateli jsou v souladu se všemi příslušnými zákony, předpisy a platnými pravidly.
Není-li v této smlouvě výslovně stanoveno jinak, jsou služba a všechny související součásti a informace poskytovány 'v takovém stavu, v jakém jsou' a 'dle dostupnosti', bez jakýchkoli záruk. ULTEH Výslovně vylučuje veškeré záruky, ať už výslovné nebo předpokládané, včetně, ale bez omezení na, předpokládané záruky obchodovatelnosti, způsobilosti pro konkrétní účel a neporušování práv. Zákazníci potvrzují, že ULTEH Nezaručuje, že služba bude bez přerušení, včasná, bezpečná nebo bez chyb. Některé jurisdikce nemusí povolovat určité vyloučení záruk, takže tato vyloučení mohou být omezena v rozsahu, který zakazuje zákon.
Bez ohledu na jakékoli protiřečné ustanovení, ULTEH Nebude odpovědný za žádné nepřímé, zvláštní, náhodné nebo následné škody, včetně, ale nikoli výlučně, škod vzniklých v souvislosti s používáním nebo nemožností používat službu, výpadky služby, zpoždění, ztrátou podnikání nebo dobré pověsti, ztrátou příjmů nebo zisků, poškozením dat nebo selháním systému, bez ohledu na uplatněnou právní teorii. Kromě toho, ULTEH Celková odpovědnost nepřekročí celkové poplatky zaplacené nebo splatné Zákazníkem za Službu ve dvanácti (12) měsících předcházejících nároku. Tato omezení platí bez ohledu na to, zda ULTEH Byl upozorněn na možnost takových škod a zůstane v platnosti i v případě, že jakékoli opatření selže ve svém podstatném účelu.
Každá strana („Strana přijímající”) bere na vědomí, že druhá strana („Strana oznamující”) může sdílet obchodní, technické nebo finanční informace související s její činností, které s ohledem na povahu informací a kontext zveřejnění lze rozumně považovat za důvěrné („Důvěrné informace”).
Pro ULTEH Důvěrné informace zahrnují neveřejné podrobnosti týkající se funkcí, funkčnosti a výkonu Služby. U zákazníků důvěrné informace zahrnují údaje o uživatelích a uživatelské příspěvky. Dále se tato Smlouva a všechny související Objednávky považují za důvěrné informace obou stran.
Důvěrné informace však nezahrnují informace, které:
Přijímající strana je povinna:
Toto ustanovení neomezuje žádnou ze stran v tom, aby sdílela podmínky této Smlouvy nebo jméno druhé strany s potenciálními investory či kupci, za předpokladu, že taková zveřejnění proběhnou za obvyklých podmínek důvěrnosti.
Pokud je přijímající strana právně povinna získat přístup k důvěrným informacím odhalující strany nebo je zveřejnit, může tak učinit za předpokladu, že: Oznamuje oznamující straně předem, pokud to zákon nebrání. Poskytuje přiměřenou pomoc na náklady oznamující strany, pokud se tato rozhodne napadnout nebo omezit zveřejnění.
Zákazníci mohou čas od času poskytnout návrhy, komentáře nebo zpětnou vazbu týkající se Služby (zpětná vazba). ULTEH může podle svého uvážení zahrnout tuto zpětnou vazbu do svých produktů nebo služeb. Poskytnutím zpětné vazby zákazníci udělují ULTEH licenci bez poplatků, celosvětovou, trvalou, neodvolatelnou, plně převoditelnou a umožňující udělení sublicencí k používání, úpravám, vytváření odvozených děl z podnětů, distribuci, zobrazování, zveřejňování a jinému využívání podnětů jakýmkoli způsobem, který se jí zdá vhodný, bez závazků či omezení. Nicméně, ULTEH Souhlasí, že nebude veřejně přisuzovat zpětnou vazbu Zákazníkovi bez předchozího souhlasu.
Pro přístup ke Službě mohou být Zákazníci a jejich Uživatelé požádáni o poskytnutí určitých údajů, včetně jmen, e‑mailových adres, uživatelských jmen, IP adres, typů prohlížečů a operačních systémů ("Informace o uživateli"). Zákazníci udělují ULTEH a jeho subdodavatelům oprávnění ukládat, zpracovávat a zpětně získávat informace o uživatelích v rozsahu nezbytném pro provoz Služby. Zákazníci prohlašují a zaručují, že mají zákonné právo poskytovat ULTEH s Uživatelskými informacemi za účelem zpracování v souladu s touto Smlouvou. Navíc jsou Zákazníci výhradně odpovědní za své Uživatelské informace a za jakékoli neoprávněné použití svých přihlašovacích údajů.
Souhlasy zákazníků ULTEH nevýhradní, celosvětová, bez licenčních poplatků a převoditelná licence k používání, zpracovávání a zobrazování Uživatelských příspěvků výhradně za účelem poskytování Služby. S výjimkou práv výslovně udělených v této Smlouvě si Zákazníci ponechávají plné vlastnické právo k jejich Uživatelským příspěvkům a nejsou implicitně udělována žádná další práva ani licence.
ULTEH shromažďuje údaje související s výkonem a provozem Služby ("Údaje o službě") při interakci Zákazníků s ní. Pokud jsou Údaje o službě agregovány a anonymizovány—zaručující, že nebudou zveřejněny žádné osobní údaje— ULTEH Můžete tato data volně použít k jakémukoli účelu. ULTEH si ponechává plné vlastnické právo ke všem údajům služby, ale nebude identifikovat zákazníky ani uživatele jako jejich zdroj.
ULTEH Zavádí rozumná bezpečnostní opatření k ochraně údajů zákazníků, včetně příspěvků uživatelů a informací o uživatelích. Zákazníci však zůstávají odpovědní za zabezpečení svých vlastních systémů a dat. ULTEH zpracovává všechny údaje o zákaznících v souladu se svým Smlouva o zpracování údajů.
S předchozím písemným souhlasem zákazníka, ULTEH může identifikovat Zákazníka a použít jeho jméno, logo, ochranné známky nebo servisní značky v marketingových materiálech ULTEH Web a marketingové materiály. Toto je výhradně za účelem prezentace. ULTEH její klientelu a uživatelskou základnu, aniž by byly ohroženy jakékoliv důvěrné informace nebo práva na soukromí Zákazníka.
ULTEH nebude odpovědný za jakékoli selhání nebo zpoždění při plnění svých povinností podle této Smlouvy v důsledku okolností mimo jeho přiměřenou kontrolu. Takové události mohou zahrnovat, mimo jiné, selhání poskytovatelů hostingu nebo služeb třetích stran, stávky (s výjimkou těch, které se týkají ULTEH (jeho zaměstnanci), nepokoje, požáry, přírodní katastrofy, války, teroristické útoky nebo vládní opatření. Tyto nepředvídané okolnosti působí jako pojistka a chrání ULTEH od odpovědnosti, když vnější faktory brání v poskytování služeb podle očekávání.
ULTEH uznává, že jeho služba je neustále se vyvíjející produkt založený na předplatném. Aby se zlepšila zákaznická zkušenost, ULTEH vyhrazuje si právo provádět změny ve Službě. Nicméně, ULTEH Zavazuje se zajistit, že takové změny nebudou podstatně snižovat základní funkčnost poskytovanou zákazníkům. Kromě toho, ULTEH může jednostranně aktualizovat podmínky této Smlouvy. V takových případech obdrží Zákazníci oznámení nejméně třicet (30) dnů před vstupem změn v platnost. Veškeré úpravy budou výrazně zveřejněny, například na ULTEH Stránka s podmínkami používání webu {company}
Tato Smlouva nezakládá mezi stranami partnerství, franšízu, společný podnik (joint venture), agenturu, svěřenecký vztah ani pracovní poměr ULTEH a Zákazníkem. Obě strany zůstávají nezávislými dodavateli, každá si udržuje vlastní činnost a autonomii a zároveň spolupracuje v souladu s podmínkami této Smlouvy.
Tato smlouva je uzavřena výhradně mezi ULTEH a zákazníka. Není určena k tomu, aby poskytovala jakékoli výhody nebo udělovala právo vymáhání jakékoli třetí straně, ani přímo, ani nepřímo. Tato klauzule vymezuje rozsah Smlouvy a zajišťuje, že všechny povinnosti a výhody zůstávají výlučně mezi zúčastněnými stranami.
Oznámení podle této smlouvy budou doručována e-mailem, avšak ULTEH může se také rozhodnout zasílat oznámení přímo prostřednictvím Služby. Oznámení pro ULTEH musí být odesláno na jeho určenou e‑mailovou adresu. Oznámení zákazníkům budou odeslána na e‑mailovou adresu, kterou v rámci Služby poskytli. Oznámení se považují za doručená následující pracovní den po odeslání e‑mailem nebo okamžitě, pokud jsou poskytnuta prostřednictvím Služby.
Žádné změny této Smlouvy nebudou platné ani vymahatelné, pokud nejsou učiněny písemně a podepsány nebo potvrzeny oprávněnými zástupci obou stran. Dále prodlení nebo nevyužití jakéhokoli práva podle této Smlouvy žádnou ze stran nebude považováno za vzdání se tohoto práva. Jakékoli vzdání se musí být výslovné, písemné a podepsané stranou, která ho uděluje.
Pokud bude jakékoliv ustanovení této Smlouvy soudem shledáno jako nezákonné nebo nevymáhatelné, bude upraveno pouze v nezbytném rozsahu, aby byla zajištěna jeho zákonnost a vymahatelnost. Všechna ostatní ustanovení Smlouvy nadále zůstanou plně účinná. Toto ustanovení zajišťuje, že smlouva zůstává platná a účinná, i když bude třeba některé její části upravit nebo odstranit.
Žádná ze stran nesmí postoupit ani převést svá práva nebo povinnosti podle této Smlouvy bez předchozího písemného souhlasu druhé strany. Avšak, ULTEH může postoupit svá práva bez souhlasu v případě fúze, akvizice, korporátní reorganizace nebo prodeje prakticky veškerého svého majetku. Jakékoliv neoprávněné postoupení se považuje za neplatné. Tato smlouva zůstává závazná a vztahuje se na smluvní strany, jejich nástupce a povolené nabyvatele.
Tato Smlouva se řídí a vykládá v souladu s právními předpisy platnými v jurisdikci, kde byla uzavřena ULTEH je registrován, s výjimkou jeho kolizních pravidel. Veškeré spory vyplývající z této Smlouvy budou řešeny u státních nebo federálních soudů příslušné jurisdikce, a obě strany souhlasí s příslušností a místem projednání těchto soudů. Obě strany se vzdávají jakéhokoli práva na soud s porotou v sporech souvisejících s touto Smlouvou. Kromě toho má vítězná strana v jakémkoli vymáhacím řízení právo na náhradu přiměřených nákladů a advokátních odměn.
Tato smlouva spolu s případnými uvedenými dokumenty a Objednávkami představuje úplnou dohodu mezi stranami ULTEH a Zákazníka, nahrazující všechny předchozí diskuse, dohody a ujednání jakéhokoli druhu. Tím se zajišťuje jasnost a úplnost při vymezení vzájemných očekávání a povinností obou stran.
